Семальт: как лучшее понимание аудитории способствует лучшему содержанию


Содержание

  • Введение
  • Важность понимания своей аудитории
  • Как понять свою аудиторию?
  • Заключение

Введение

Вы когда-нибудь читали маркетинговое сообщение и чувствовали, что оно создано специально для вас? Вы можете почти поспорить, что маркетолог может читать ваши мысли, потому что он/она, кажется, точно знает, о чем вы думаете, и громко и ясно говорит на вашем языке. Это происходит только тогда, когда маркетолог твердо понимает свою аудиторию.

Понимание своей аудитории - решающий ключ к успеху контент-маркетинга. Вы не можете создавать привлекательный контент, если у вас нет адекватного понимания того, кто ваша аудитория, ее симпатии и антипатии, потребности, проблемы, мотивации и цели.

Когда вы знаете свою аудиторию, вы сможете узнать, что они думают и как они это думают. Так вы покорите тему Поисковая оптимизация.

Важность понимания своей аудитории

Если ваша цель - увеличить капитал вашего бренда и, в конечном итоге, улучшить прибыль вашей компании, то вы не можете позволить себе подрывать проблему понимания своей аудитории.

Когда дело доходит до создания надежного маркетингового контента, который находит отклик у вашей аудитории и побуждает ее принять решение о покупке в вашу пользу, зная, что ваша аудитория сама по себе не сможет пройти. Вам необходимо хорошо понимать, кто они и что их мотивирует.

Нет никаких сомнений в том, что ваша цель как маркетолога - показать клиентам, кто вы есть, какие услуги вы предоставляете и почему вы лучше конкурентов. Однако ваша кампания будет полной катастрофой, если ваша маркетинговая стратегия будет сосредоточена только на вас и ваших потребностях. Твердый контент - это то, что ориентировано на целевую аудиторию.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше причин, по которым вам нужно лучше понимать свою аудиторию.

1. Помогает определить аудиторию

Для создания прочной стратегии контент-маркетинга требуется время, и вы бы не хотели этого времени, создавая контент, с которым ваш целевой рынок не может подключиться. Ваша целевая аудитория - это люди разного возраста, пола, географического положения и образования.
Чтобы знать, какой язык или тон лучше всего использовать в вашем контенте, вы должны уметь определять свою аудиторию в соответствии с их демографическими данными, чтобы не совершить ошибку, используя фразы, общие для молодежи, при ориентации на взрослых. Понимание своей аудитории может помочь вам распознать, кому вы предлагаете свои услуги, тем самым направив вашу энергию на то, чтобы дать им лучшее, что удовлетворит их потребности и достигнет поставленных вами целей.

2. Эффективная и действенная реклама

Чтобы ваши рекламные сообщения были эффективными, они должны привлекать и поддерживать внимание вашей аудитории. Это возможно только в том случае, если вы понимаете свою аудиторию. Когда вы хорошо знаете человека, вы знаете, как лучше всего привлечь его внимание и какие слова использовать или какой тон лучше всего передать.

Как упоминалось выше, способ эффективно передать сообщение молодежи отличается от взрослых. Итак, чтобы рекламировать свои продукты или услуги и эффективно донести сообщение, важно хорошо знать свою аудиторию и разработать свое рекламное сообщение наиболее привлекательным способом.

3. Удовлетворительные услуги/продукты

Чтобы производить продукт, который будет продаваться, он должен быть нацелен на определенную аудиторию, поэтому очень важно понимать потребности, вкусы и финансовую мощь вашей аудитории, чтобы вы могли оказывать услуги, которые будут соответствовать всем их потребностям.
У вас могут быть отличные продукты и услуги, но если ваша целевая аудитория не может себе их позволить, независимо от того, насколько убедительным является ваш контент, он может не принести желаемых результатов. Вот почему вам необходимо понимание своей аудитории, чтобы помочь вам сегментировать ее в соответствии с их потребностями и покупательной способностью.

4. Лояльность клиентов

Когда вы хорошо знаете своих клиентов, вы легко можете им посочувствовать, делая их более лояльными к вашему бренду. Вы можете создавать контент, который заставляет клиентов чувствовать себя важными и показывает, что вы искренне заинтересованы в них. Ни один клиент не был бы заинтересован в ваших услугах, если бы думал, что ваша единственная забота - максимизация прибыли. Они хотят чувствовать себя ценными; они также хотят знать, как ваши продукты и услуги могут решить их проблемы.
Как только вы поймете потребности своей аудитории и ее рассуждения, вам станет легко завоевать их лояльность, что положительно скажется на вашей репутации на рынке.

5. Увеличение оборота

Любая компания, которая может удовлетворить своих клиентов и заслужить их доверие, обязательно увеличит свой оборот. Когда у вас есть клиенты, которые стали лояльными к вашему бренду, они изо всех сил стараются убедить других покровительствовать вашему бренду.
Постоянные клиенты также могут делиться вашими продуктами и услугами на своих платформах в социальных сетях и приглашать друзей и родственников на страницы «Нравится». Все это повысит рентабельность инвестиций.

Как понять свою аудиторию?

Теперь, когда вы знаете об удивительных преимуществах понимания своей аудитории, вам может быть интересно, что вы можете сделать, чтобы лучше понять свою аудиторию. Ну, с этим мы тоже разобрались.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как понять свою аудиторию
  • Провести маркетинговые исследования
Это может показаться очевидным, но вы будете удивлены, узнав, что так много неудач маркетинговых кампаний можно объяснить неадекватным исследованием рынка. Многие владельцы бизнеса на собственном горьком опыте узнали, что не стоит рассчитывать на демографические данные вашей целевой аудитории. Вам необходимо провести исследование, чтобы быть уверенным, что ваша целевая демография действительно соответствует вашему бренду.

Исследования - это жизненно важный элемент, который следует учитывать при создании вашего контента. Это не то, что нужно делать наугад. Тщательный анализ рынка может помочь вам понять желания вашей аудитории, какие ключевые сообщения вы должны включить в свой контент и как лучше всего их донести. Это также избавит вас от траты времени и денег в неположенных местах.

Есть несколько инструментов исследования рынка, которые вы можете использовать, чтобы лучше узнать свою аудиторию, некоторые из них включают American FactFinder, Google Trends и Google Analytics.
  • Отслеживайте отзывы и комментарии аудитории
Отзывы и комментарии очень важны, если вы хотите лучше понять свою аудиторию. Обращайте пристальное внимание на то, как ваши клиенты реагируют на ваше маркетинговое сообщение, насколько хорошо и как часто они реагируют? Дайте возможность клиентам оставлять отзывы о ваших услугах и сообщать им, что их комментарии и предложения могут помочь им лучше.

Вы можете много узнать о привычках, симпатиях и антипатиях вашей целевой аудитории, отслеживая их отзывы с течением времени. Вы также можете отслеживать их комментарии и участие на своих страницах в социальных сетях, блогах и каналах поддержки клиентов.

Для максимальной эффективности вам следует обратиться к услугам таких специалистов, как semalt.com. Помните, что этот метод может быть эффективным только в том случае, если пристальное внимание уделяется всем отзывам и необходимым корректировкам.

  • Провести опросы
Это самый простой способ лучше понять свою аудиторию. Опрос позволяет вам задавать вопросы обо всем, что вы хотите знать о своей целевой аудитории, чтобы помочь вам разработать свой контент, чтобы лучше обслуживать их. Однако вам может потребоваться включить стимул, чтобы побудить больше людей принять в нем участие.

С появлением таких инструментов, как SurveyMonkey, проводить опросы стало очень легко. При создании опроса вы должны задавать вопросы, которые позволят вам определить проблемы, цели и мечты вашей целевой аудитории.

Вопросы должны быть короткими, и ответы на них не должны занимать много времени, потому что ваша аудитория, скорее всего, бросит их на полпути, если они будут слишком длинными. Включение примеров рядом с каждым вопросом может помочь вашей аудитории узнать уровень детализации, который вам нужен. Вы можете разместить опросы на своем веб-сайте, отправить их по электронной почте или загрузить в свои социальные сети.
  • Создание образа покупателя
Персона покупателя - это просто подробное описание вашей идеальной целевой аудитории. Он дает ответы на пять W и H вашей целевой аудитории (Кто? Что? Почему? Где? Когда? И как?)

Создание образа покупателя поможет вам понять, на кого таргетировать ваш маркетинговый контент, зачем им нужны ваши продукты и услуги, что мотивирует их принимать решения о покупке и что вы можете сделать, чтобы их преобразовать.

Образ покупателя также дает вам представление о типе контента, который понравится вашей целевой аудитории. Вы можете адаптировать свой контент к уникальным потребностям вашей аудитории в зависимости от их возраста, пола, типичного дохода и уровня образования.
Чтобы создать образ покупателя, вам необходимо знать основные демографические данные вашей аудитории, такие как возраст, пол и географическое положение. Вы также должны указать такие детали, как уровень их образования, типичный доход и род занятий. Образ идеального покупателя должен отражать страхи, проблемы и цели вашей целевой аудитории.

  • Экспериментируйте с обновлениями продуктов и услуг
Еще один способ лучше понять свою аудиторию - поэкспериментировать с обновлениями ваших продуктов или услуг. Представляя продукт или услугу своей аудитории, не забудьте немного поэкспериментировать, чтобы знать, приемлемо ли это для них, или необходимо внести корректировки до полного производства, чтобы обеспечить лучший сервис.

Когда вы тестируете новые идеи со своей аудиторией, это помогает вам узнать, насколько хорошо ваш бизнес развивается вместе с ними, и возможные изменения, которые вы можете внести, чтобы ваши продукты или услуги удовлетворяли их меняющиеся потребности.
  • Изучите конкурс
Вы можете лучше понять свою аудиторию, посмотрев на своих конкурентов (которые имеют ту же целевую аудиторию, что и вы). Определите, что они делают, чтобы поддерживать лояльность клиентов к ним, какой тон они используют в своем контенте? Какие типы маркетинговых стратегий они используют для привлечения внимания аудитории?

Это может помочь вам понять, как создавать контент, который находит отклик у вашей аудитории. Вебмастерам нравится s emalt.com может помочь вам провести всесторонний анализ конкурирующих веб-сайтов.

Чтобы провести всесторонний конкурентный анализ, просто выполните следующие действия;
  • Определите, кто ваши конкуренты
  • Проанализируйте их маркетинговые стратегии и узнайте, достигают ли они больших результатов с этими стратегиями.
  • Изучите их контент-стратегию
  • Узнайте, как они продвигают свой маркетинговый контент, а также стратегии и платформы в социальных сетях, которые они используют.
  • Проанализируйте, насколько хорошо их маркетинговый контент может удерживать клиентов.

Заключение

Хороший контент, особенно конвертирующий, выглядит так, будто вы читаете мысли. Как только ваша фигура будет двигаться в том же темпе, что и сердцебиение вашей аудитории, вы можете быть уверены, что она конвертируется. Пока вы не научитесь искусству и науке ходить в заимствованной обуви, обуви вашей потенциальной аудитории, вы, возможно, никогда не сможете догнать их достаточно скоро и заставить их обратить на вас внимание!


mass gmail